Passion-Miniatures.com – Condiciones generales de venta actualizadas el 10 de mayo de 2024

Asunto

Las presentes condiciones de venta se celebran entre la sociedad Christophe THIRION, Passion-Miniatures, cuya sede social está situada en 34 route de Juzanvigny – 10500 Brienne le Château – Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Troyes con el número 833 742 166, en adelante denominado “el vendedor” y, cualquier persona natural o jurídica denominada en adelante “el comprador”. La adquisición de un producto en el sitio web implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, que reconoce haber leído antes de realizar el pedido.
Las condiciones de venta aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador. el vendedor puede modificar estas condiciones de venta para cumplir con la legislación y las reglas del mercado.

Productos

El vendedor ofrece productos de segunda mano principalmente de particulares. Se venden tal cual sin ninguna garantía. Sin embargo, estos productos están sujetos a verificación, limpieza o revisión. Cada producto se presenta con una descripción de sus principales características. Las dimensiones expuestas son una indicación aproximada del producto permitiendo al comprador hacerse una idea del mismo. Las fotos son lo más precisas posible pero no comprometen al vendedor de ninguna manera.

El surtido de productos y el stock varían en función del mercado de segunda mano. En principio, estos productos ya no se fabrican.

El comprador se asegurará de que el producto que entrega en un país distinto de Francia esté autorizado a entrar en este territorio.

Precios y facturación

Los precios que aparecen en las fichas de producto están indicados en euros. Es posible que se muestren en una de las otras monedas disponibles en el sitio según la configuración de su navegador. En este caso los precios mostrados pueden variar dependiendo del tipo de cambio actual.
Los precios indicados no incluyen los gastos de envío que se sumarán al precio total de los productos adquiridos.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Sólo la validación del pedido por parte del comprador garantiza el precio final de los productos solicitados.
El vendedor es una microempresa no sujeta al IVA de conformidad con el artículo 293B del Código General Tributario.
Las facturas se redactarán en el idioma utilizado por el comprador durante la validación del pedido. Los precios se escribirán únicamente en euros independientemente de la moneda de pago utilizada.
Para países fuera de la Unión Europea: Se podrán solicitar impuestos de importación cuando el paquete entre en el país de destino. Passion-Miniatures no gestiona estos impuestos, el comprador deberá consultar con la aduana de su país antes de realizar un pedido.

Pedido

El comprador tiene la posibilidad de crear una cuenta personal en el sitio. Esto le permite seguir el progreso del pedido y gestionar su perfil. El comprador puede eliminar o modificar su cuenta en cualquier momento.

El comprador puede realizar un pedido sin crear una cuenta en el sitio. En este caso no podrá seguir el pedido más que intercambiando correos electrónicos.

Los gastos de envío se calculan tras la validación del pedido por parte del comprador. Esta validación no compromete al comprador al pago sino que sólo constituye una reserva de los productos.

Tras aceptar el pedido y comprobar que la dirección de entrega es correcta, el comprador procede al pago. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.

Si dentro de los 10 días siguientes a la validación del pedido el comprador no realiza el pago o no da seguimiento, el pedido será cancelado y los productos puestos a disposición.

Formas de pago

El pago del pedido se realiza en la moneda seleccionada con uno de los siguientes métodos de pago:

Pago por cheque
Sólo se aceptarán cheques emitidos por un banco francés. Los cheques se extenderán a nombre de Christophe THIRION. El comprador enviará su cheque con el formulario de pedido en un sobre sellado a la dirección de la sede de la empresa. Una vez recibido el cheque, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. El vendedor enviará los productos después de cobrar el cheque correspondiente al pedido, sujeto a disposiciones.

Pago mediante transferencia bancaria
Los datos bancarios del vendedor se comunican al comprador al confirmar el pedido.
El comprador contacta con su banco para realizar la transferencia correspondiente al importe de su pedido. Una vez recibida la transferencia, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. El vendedor enviará los productos una vez recibida la transferencia a su cuenta.

Pago con tarjeta de crédito
El pago con tarjeta de crédito se realiza mediante el servicio de pago seguro en línea Stripe Express.

El pago por PayPal
El comprador es redirigido a la interfaz de Paypal para conectarse de forma segura y realizar el pago. Si se acepta el pago, el pedido se guarda. El vendedor enviará los productos después de que Paypal confirme el pago. Otros métodos de pago
Se podrán ofrecer otros métodos de pago dependiendo de los países o servicios a los que se suscriba el comprador. Estos métodos de pago utilizan el servicio de pago seguro en línea Stripe Express.

otros métodos de pago
Se podrán ofrecer otros métodos de pago dependiendo de los países o servicios a los que esté suscrito el comprador. Estos métodos de pago utilizan el servicio de pago en línea Stripe Express.

Entrega

Los pedidos se envían a la dirección especificada por el comprador. Los plazos de entrega se dan sólo con fines informativos. Los riesgos del transporte son responsabilidad del vendedor. El comprador está obligado a comprobar el estado del paquete y debe presentar una reclamación al vendedor en caso de daños.

Para entregas en puntos de retransmisión, se informa al cliente del seguimiento de su entrega. El cliente está obligado a recoger el paquete antes de que expire el período de espera en el punto de retransmisión.

Si el paquete es devuelto al vendedor debido a una dirección incorrecta comunicada por el comprador o el paquete no ha sido recogido antes del final del período de retención en el punto de retransmisión, el cliente deberá pagar el importe de un reenvío. El cliente podrá cancelar el pedido pero no se reembolsarán los gastos de envío.

Los productos no reclamados se conservan durante 1 año. Si el cliente no se presenta durante este plazo, el pedido será cancelado y no reembolsado. Los productos se volverán a poner a la venta.

Retirada de Brienne le Château

El vendedor se ofrece a entregar el pedido en mano. El comprador tiene la posibilidad de recoger el pedido en la zona de Brienne le Château. El comprador y el vendedor deben acordar un lugar de encuentro común.

retracción

De conformidad con el artículo L221-18 del Código del Consumo, el comprador dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos de devolución son responsabilidad del comprador. El vendedor reembolsará sin penalización una vez recibidos los productos.

Queja y devolución

Si el pedido llega dañado o se detecta un error en la entrega, el comprador puede contactar al vendedor utilizando la información de contacto proporcionada en el formulario de pedido. Se prefiere el correo electrónico.
El cliente deberá proporcionar una fotografía del producto que recibió.
El vendedor se compromete a reemplazar o reembolsar el pedido y cubrirá los costos de devolución.
El reembolso se efectuará una vez recibido el producto devuelto o una prueba fotográfica del producto recibido.
Si se incurre en responsabilidad del transportista, el vendedor abrirá una reclamación ante el transportista.

Garantía

Los productos ofrecidos por el vendedor son de segunda mano. No hay garantía posible sobre estos productos. En caso de defecto, el comprador podrá presentar una reclamación. El vendedor no se hace responsable de defectos ocultos. Cuando es posible, los productos se verifican y una declaración indica si el producto funciona o si no se pudo probar.

responsabilité

El vendedor en el proceso de venta a distancia sólo está obligado por una obligación de medio. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red Internet, como pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Responsabilidad Extendida del Productor (EPR)

El vendedor está registrado en la Agencia de Transición Ecológica (ADEME) en materia de gestión de residuos de envases con el número único FR342370_01UVMJ.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio passion-miniatures.com son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de Passion-Miniatures. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de fotografía, logotipo, imagen o texto. Sólo se autorizan enlaces desde otro sitio web o por correo electrónico para dar a conocer el sitio.

Litigio

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será el de Troyes en Aube – Francia.